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ANSAcom - In collaborazione con Microsoft
Tra le prime grandi aziende che in Italia hanno introdotto Copilot, l'assistente personale di Microsoft basato sull'AI, c'è Rina, multinazionale specializzata nella consulenza ingegneristica e nella certificazione. "Siamo stati tra gli 'early adopter' in Italia, applicando Copilot a un campione di 300 colleghi oltre un anno fa" ha spiegato Claudia Filippone, Institutional Relations, HR & Communication Chief Officer del gruppo, durante la tappa romana dell'AI Tour di Microsoft. Con l'innovazione, da una "prima percezione di aumento della produttività intorno al 5%" ha spiegato questa è "poi nel tempo cresciuta del 19%" attraverso percorsi formativi che hanno individuato "i punti di debolezza del cambio del comportamento", per incidere su questo.
Oggi Rina possiede "2.000 licenze di Copilot in un gruppo formato da 6.000 persone", suddivise tra tutte le generazioni e tutte le geografie. In Rina, in particolare, Copilot viene utilizzato dai singoli dipendenti sia come 'super assistente', quindi per coadiuvare le azioni quotidiane di scrittura mail, traduzione testi, sintesi delle riunioni, elaborazioni di quanto deciso nelle riunioni da poter condividere con i clienti in Power point. È stato poi applicato in tre processi aziendali: vendite, supply chain e reportistica. Viene così utilizzato per collezionare e compilare i documenti che occorrono alla partecipazione delle gare, aiutare nella revisione dei contratti con i fornitori e elaborare e riscrivere i report inviati ai clienti in occasione di ispezioni.
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