L'Antitrust ha avviato un'istruttoria
nei confronti di Atat per possibile pratica commerciale
scorretta. L'istruttoria riguarda la qualità e la quantità dei
servizi erogati nel triennio 2021-2023 rispetto a quanto
previsto dal contratto di servizio con il Comune di Roma e
prospettato ai consumatori anche attraverso la Carta della
qualità dei servizi del trasporto pubblico. In particolare,
spiega una nota, "Atac avrebbe sistematicamente disatteso gli
obiettivi relativi alla regolarità del servizio di trasporto di
superficie e del trasporto metropolitana, ai presidi di
sicurezza delle stazioni metropolitane, al funzionamento di
ascensori, montascale e scale/tappeti mobili, nonché
all'illuminazione delle stazioni della metropolitana".
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