A giugno, dopo un processo di
accreditamento all'eccellenza durato tre anni, l'Azienda
sanitaria dell'Alto Adige ha ottenuto il livello Platino. La
conclusione dell'iter e l'ottimo risultato raggiunto sono stati
un buon motivo per festeggiare: ieri, tutte le persone coinvolte
si sono riunite nella sala congressi dell'Ospedale di Bolzano
per la cerimonia di consegna della certificazione da parte di
"Accreditation Canada", rappresentata da Yuliya Shcherbina,
Responsabile Sviluppo Europeo, e dall'Advisor Alessandro
Buriani.
Per tre anni, 25 team e circa 350 collaboratrici e
collaboratori hanno portato avanti il progetto di accreditamento
all'eccellenza per il raggiungimento della certificazione su
base volontaria con Accreditation Canada. Nel corso del processo
sono stati definiti 29 standard. L'obiettivo di un sistema di
gestione della qualità è valutare, migliorare e sviluppare la
qualità all'interno dell'Azienda prevedendo un miglioramento
continuo. Per raggiungere questo obiettivo sono stati compiuti
molti sforzi e sono state introdotte numerose misure di
miglioramento.
Il processo negli ospedali e nelle strutture territoriali si
è concluso con un audit di 10 giorni, a conclusione del quale è
stato conferito il livello Platino. Dopo anni di intenso lavoro,
tutte le persone coinvolte ora sono molto soddisfatte. "Il
nostro obiettivo era l'Oro", ha spiegato il Direttore generale
Christian Kofler, "ma abbiamo raggiunto il livello Platino, che
è un livello superiore, il che ovviamente ci rende molto felici
perché conferma che nell'Azienda sanitaria dell'Alto Adige si
lavora secondo elevati standard di qualità a beneficio delle/dei
pazienti".
Il Direttore generale Christian Kofler ha espresso il proprio
apprezzamento alle persone presenti alla cerimonia di consegna
della certificazione. Ognuna/o di loro, grazie all'impegno
continuo e all'intensa collaborazione durante questi tre anni,
ha contribuito al successo del programma di accreditamento e al
suo completamento.
L'Assessore provinciale Hubert Messner, che ha colto
l'occasione per essere presente, ha ringraziato le
collaboratrici e i collaboratori: "Il vostro impegno per
raggiungere questo obiettivo dimostra che tutte e tutti voi
avete una particolare sensibilità verso la qualità. Sono
orgoglioso di voi".
Alessandro Buriani di Accreditation Canada ha elogiato l'Azienda
sanitaria dell'Alto Adige: "Quando ci imbattiamo in strutture
sanitarie come la vostra, notiamo quanto sia importante una
cultura incentrata sul paziente".
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